Điều khoản sử dụng

1. Các bên

Điều khoản này là hợp đồng giữa bên vận hành cung cấp dịch vụ QuizBroadcast từ Thổ Nhĩ Kỳ (“Bên Vận hành”, “chúng tôi”) và người tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ (“Người phát sóng”, “bạn”). Bạn có thể liên hệ với Bên Vận hành qua biểu mẫu liên hệ.

Các nhà phát triển phần mềm, nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp và những người đóng góp của QuizBroadcast không phải là bên tham gia hợp đồng này với tư cách cá nhân và không đưa ra cho bạn bất kỳ bảo đảm cá nhân nào, trừ khi họ cam kết rõ ràng bằng văn bản. Mọi yêu cầu liên quan đến dịch vụ đều được gửi đến Bên Vận hành.

2. Chấp nhận và độ tuổi tối thiểu

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn chấp nhận Điều khoản này và cam đoan rằng:

• bạn đã đọc Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư
• bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng này
• nếu bạn hành động thay mặt một tổ chức, bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào hợp đồng này

Nếu các quy định bắt buộc của pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng coi bạn là người tiêu dùng, không quy định nào trong Điều khoản này loại bỏ hoặc hạn chế những quyền của người tiêu dùng mà bạn không thể từ bỏ.

3. Phạm vi của dịch vụ

QuizBroadcast là một dịch vụ phần mềm trực tuyến do chúng tôi lưu trữ, giúp bạn tải lên câu hỏi, nhận các sự kiện chat và quà tặng từ buổi LIVE TikTok của bạn, xác định đáp án đúng bằng phần mềm, hiển thị màn hình phát sóng và điều hành cuộc thi. QuizBroadcast:

• không phải là sản phẩm của TikTok, ByteDance hay các công ty liên kết của họ; không được họ hỗ trợ, xác nhận hoặc vận hành
• không cung cấp tài khoản TikTok, quyền truy cập LIVE, người xem, thu nhập từ quà tặng hay kết nối không gián đoạn
• không cung cấp dịch vụ thanh toán, cá cược, xổ số, rút thăm trúng thưởng, phát giải thưởng hay ký quỹ
• không phải là bên tổ chức, nhà tài trợ, trọng tài hay cố vấn pháp lý của cuộc thi của bạn, và không phải là một bên trong bất kỳ tranh chấp nào giữa bạn và người xem của bạn

Dịch vụ đang ở giai đoạn truy cập sớm và có những tính năng còn đang được phát triển. Tính năng, dung lượng, thiết bị được hỗ trợ, các kết nối với bên thứ ba và nội dung của từng gói có thể thay đổi theo thời gian.

4. Kết nối TikTok và dịch vụ của bên thứ ba

Các sự kiện chat và quà tặng LIVE được nhận từ TikTok thông qua một dịch vụ kết nối của bên thứ ba. Kết nối này không dựa trên API chính thức của TikTok. Nếu TikTok hoặc nhà cung cấp kết nối thay đổi về mặt kỹ thuật hoặc hợp đồng, dịch vụ có thể ngừng hoạt động một phần hoặc toàn bộ mà không báo trước.

Chỉ riêng bạn chịu trách nhiệm về việc:

• tuân thủ các điều khoản, nguyên tắc cộng đồng và chính sách LIVE hiện hành của TikTok và của các nền tảng khác mà bạn sử dụng
• có quyền sử dụng tài khoản, buổi phát sóng và các liên kết mà bạn dùng trong buổi phát sóng
• đánh giá rủi ro rằng việc sử dụng dịch vụ có thể dẫn đến việc tài khoản TikTok của bạn bị hạn chế, đình chỉ hoặc đóng

Bên Vận hành không chịu trách nhiệm về hành động của TikTok hay của bất kỳ bên thứ ba nào khác, độ chính xác của dữ liệu của họ, việc gián đoạn dịch vụ, chế tài đối với tài khoản hoặc thay đổi chính sách. Điều này không loại trừ trách nhiệm phát sinh từ lỗi của chính Bên Vận hành trong những trường hợp pháp luật bắt buộc không cho phép giới hạn.

5. Tài khoản và bảo mật

Bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác và là của chính bạn. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và liên kết màn hình phát sóng của mình, theo dõi các hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn và báo ngay mọi việc sử dụng trái phép qua biểu mẫu liên hệ.

Liên kết màn hình phát sóng chứa một khóa bí mật: bất kỳ ai có liên kết đều mở được màn hình phát sóng của bạn. Chỉ chia sẻ liên kết này với các công cụ bạn dùng để phát sóng, chẳng hạn TikTok Live Studio; nếu nghi ngờ khóa đã bị lộ, hãy làm mới khóa trong ứng dụng.

Tài khoản không thể chuyển nhượng và không được chia sẻ với người khác. Bạn không được truy cập tự động, thực hiện kỹ thuật đảo ngược, kiểm thử bảo mật, quét hoặc cào dữ liệu, hay thực hiện các hoạt động làm cạn kiệt dung lượng của dịch vụ nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của Bên Vận hành; các quyền thực hiện kỹ thuật đảo ngược mà pháp luật cho phép vẫn được bảo lưu.

6. Cuộc thi và buổi phát sóng của bạn

Bạn là bên tổ chức duy nhất của buổi phát sóng và cuộc thi của mình. Cụ thể, bạn có trách nhiệm:

• thông báo rõ ràng cho người xem về thể lệ cuộc thi, thời điểm bắt đầu và kết thúc, điều kiện tham gia và cách xác định người thắng
• nếu trao giải thưởng, tự quyết định bản chất của giải, điều kiện giao nhận và hệ quả về thuế, đồng thời tự thực hiện các nội dung đó
• tự đánh giá việc bạn có tuân thủ các quy định về rút thăm trúng thưởng, xổ số, cuộc thi đố vui, quảng cáo, người tiêu dùng, thuế và độ tuổi hay không
• tự giải quyết các khiếu nại của người xem và các yêu cầu nhận giải thưởng
• thực hiện các biện pháp cần thiết khi người chưa thành niên tham gia
• bảo đảm có các quyền và sự cho phép cần thiết đối với nhạc, hình ảnh, thương hiệu, câu hỏi và đáp án mà bạn dùng trong buổi phát sóng

“Đáp án đúng đầu tiên”, thời gian, thứ hạng, giá trị quà tặng và điểm số mà QuizBroadcast hiển thị chỉ là bản ghi hỗ trợ về mặt kỹ thuật. Độ trễ mạng, việc nền tảng chuyển sự kiện chậm hoặc sai thứ tự, mất kết nối, việc đổi tên, sự kiện bị lặp, khác biệt về chính tả hoặc lỗi phần mềm đều có thể ảnh hưởng đến kết quả. Hãy tự kiểm tra kết quả trước khi trao một giải thưởng có hệ quả pháp lý hoặc tài chính. Bên Vận hành không bảo đảm rằng các bản ghi này chính xác tuyệt đối, đầy đủ hoặc có giá trị làm chứng cứ trong một tranh chấp.

7. Dữ liệu người xem

Khi điều hành cuộc thi của bạn, chúng tôi xử lý tên người dùng, tên hiển thị, kết quả trả lời, điểm số và các sự kiện quà tặng của người xem thay mặt bạn; đối với dữ liệu này, về nguyên tắc bạn là bên kiểm soát dữ liệu. Do đó, bạn chịu trách nhiệm về việc:

• thông báo cho người xem rằng buổi phát sóng của bạn đang có một cuộc thi diễn ra và tên cũng như điểm số của họ sẽ hiển thị trên màn hình
• khi cần, xác định cơ sở pháp lý phù hợp và xin sự cho phép cần thiết
• trả lời các yêu cầu mà người xem gửi đến bạn; các thao tác kỹ thuật mà những yêu cầu đó đòi hỏi, chẳng hạn như xóa dữ liệu, chúng tôi thực hiện theo yêu cầu của bạn
• không yêu cầu người xem cung cấp dữ liệu cá nhân không cần thiết

Điểm mà người xem của bạn giành được cũng được tính vào bảng xếp hạng vòng chơi của cùng loại đố vui và cùng ngôn ngữ. Bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu, tổng hợp tất cả các kênh, do chính Bên Vận hành chịu trách nhiệm lưu giữ và có thể được hiển thị cho những người phát sóng khác cũng như trên màn hình phát sóng của họ. Xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư.

8. Nội dung người dùng

“Nội dung Người dùng” là các câu hỏi, đáp án, logo, thương hiệu, văn bản, tin nhắn và cài đặt mà bạn tải lên hoặc đăng qua dịch vụ. Quyền sở hữu nội dung của bạn vẫn thuộc về bạn hoặc chủ sở hữu quyền liên quan.

Để chúng tôi cung cấp được dịch vụ, bạn cấp cho Bên Vận hành một giấy phép sử dụng trên phạm vi toàn cầu, không độc quyền, có hiệu lực trong suốt thời hạn của hợp đồng và có thể được chuyển cho các nhà thầu phụ vì cùng mục đích; giấy phép này chỉ nhằm vận hành dịch vụ, lưu trữ, sao lưu, chuyển đổi về mặt kỹ thuật nội dung của bạn và hiển thị nội dung đó trên màn hình phát sóng theo chỉ dẫn của bạn. Giấy phép chấm dứt khi nội dung bị xóa hoặc tài khoản bị đóng, trừ phần lưu giữ theo quy định của pháp luật và chu kỳ sao lưu thông thường.

Bạn không được tải lên hoặc sử dụng trong dịch vụ:

• nội dung trái pháp luật, gây hiểu lầm, đe dọa hoặc xâm phạm quyền của người khác
• tác phẩm có bản quyền, nhãn hiệu, quyền nhân thân hoặc bí mật kinh doanh mà bạn không được phép sử dụng
• dữ liệu cá nhân nhạy cảm, mật khẩu, số thẻ thanh toán, số định danh cá nhân hoặc dữ liệu cá nhân khác không cần thiết cho dịch vụ
• mã độc hoặc tài liệu ảnh hưởng đến bảo mật của dịch vụ

Bên Vận hành không có nghĩa vụ kiểm duyệt nội dung trước. Khi nghi ngờ có hành vi trái pháp luật, rủi ro bảo mật hoặc vi phạm quyền, Bên Vận hành có thể chặn truy cập, xóa nội dung hoặc cung cấp cho các cơ quan có thẩm quyền những thông tin mà pháp luật yêu cầu.

9. Quyền của QuizBroadcast

Các quyền đối với phần mềm, thiết kế, thương hiệu, tên miền và tài liệu của QuizBroadcast, cũng như đối với các gói câu hỏi do Bên Vận hành cung cấp, thuộc về Bên Vận hành hoặc chủ sở hữu quyền liên quan. Điều khoản này cấp cho bạn quyền sử dụng dịch vụ trong các buổi phát sóng của riêng bạn, trong thời gian tài khoản của bạn còn mở; quyền này có giới hạn, có thể bị thu hồi, không thể chuyển nhượng và không thể cấp phép lại.

Nghiêm cấm sao chép nội dung của dịch vụ, kể cả các gói câu hỏi, thành một cơ sở dữ liệu; bán hoặc đăng tải lại nội dung đó; hoặc dùng nội dung đó để xây dựng một dịch vụ cạnh tranh. Các quyền mà pháp luật bắt buộc công nhận vẫn được bảo lưu. Nếu bạn gửi phản hồi cho chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng miễn phí phản hồi đó để cải thiện dịch vụ mà không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn.

10. Gói dịch vụ và phí

QuizBroadcast miễn phí trong thời gian truy cập sớm. Các tính năng Pro hiện do Bên Vận hành cấp cho các tài khoản và dịch vụ không thu khoản thanh toán nào. Bạn sẽ không bị tính phí trừ khi bạn xác nhận rõ ràng một giao dịch mua.

Khi một gói trả phí được mở bán, giá, thuế, kỳ thanh toán, việc gia hạn, điều kiện hủy và điều kiện rút khỏi hợp đồng sẽ được công bố riêng trước khi bạn đặt hàng, và Điều khoản này sẽ được cập nhật khi cần thiết. Trong các giao dịch tiêu dùng, các quy định bắt buộc về hợp đồng giao kết từ xa và bảo vệ người tiêu dùng được ưu tiên áp dụng.

Khi một gói kết thúc, quyền truy cập vào giao diện và các tính năng riêng của gói đó có thể bị đóng.

11. Các hành vi sử dụng bị cấm

Bạn không được sử dụng dịch vụ để:

• thực hiện hoạt động trái với pháp luật, quyết định của tòa án hoặc chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền
• đánh bạc, tổ chức rút thăm trúng thưởng trái phép hoặc chiến dịch giải thưởng gây hiểu lầm
• quấy rối, phát ngôn thù ghét, phân biệt đối xử, lừa đảo hoặc lạm dụng trẻ em
• thu thập từ người xem những dữ liệu cá nhân, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán không cần thiết
• thao túng các sự kiện quà tặng, điểm số, đáp án hoặc danh tính
• truy cập trái phép vào dịch vụ, tài khoản khác hoặc dữ liệu
• phát tán phần mềm độc hại, tấn công từ chối dịch vụ, tạo lưu lượng quá mức hoặc vượt qua các biện pháp bảo mật
• tạo ấn tượng rằng giữa QuizBroadcast và TikTok có quan hệ đối tác chính thức

12. Thay đổi, bảo trì và khả năng truy cập

Chúng tôi có thể thay đổi dịch vụ vì lý do bảo mật, pháp luật, sự phụ thuộc vào bên thứ ba hoặc phát triển sản phẩm. Chúng tôi cố gắng thông báo trước trong một thời hạn hợp lý về những thay đổi đáng kể gây bất lợi cho bạn; trong trường hợp khẩn cấp về bảo mật, do nghĩa vụ pháp lý hoặc do bên thứ ba gây gián đoạn, chúng tôi có thể không thông báo trước được.

Dịch vụ có thể tạm thời không sử dụng được do bảo trì, quá tải, sự cố internet, tấn công hoặc gián đoạn của TikTok hay nhà cung cấp kết nối. Chúng tôi không cam kết một mức khả dụng hay thời gian phản hồi cụ thể nào.

Dịch vụ không phải là kho lưu trữ hay hệ thống sao lưu; hãy giữ bản sao của riêng bạn đối với các câu hỏi, logo và kết quả mà bạn cần lưu giữ.

13. Đình chỉ và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào và yêu cầu đóng tài khoản cũng như xóa dữ liệu của tài khoản qua biểu mẫu liên hệ. Trước khi đóng, chúng tôi có thể xác minh rằng tài khoản thuộc về bạn.

Chúng tôi có thể hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn ngay lập tức trong các trường hợp sau:

• vi phạm Điều khoản này
• nghi ngờ có vấn đề bảo mật, gian lận hoặc truy cập trái phép
• có rủi ro đối với những người phát sóng khác, người xem, Bên Vận hành hoặc bên thứ ba
• nghĩa vụ theo luật định hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• kết nối với bên thứ ba không còn duy trì được về mặt pháp lý hoặc kỹ thuật

Nếu vi phạm có thể khắc phục được, trước tiên chúng tôi sẽ cho bạn một khoảng thời gian hợp lý để khắc phục, trừ khi có trở ngại về bảo mật hoặc pháp luật; đối với vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, chúng tôi có thể đóng tài khoản. Bên Vận hành có thể chấm dứt dịch vụ miễn phí bằng một thông báo trước hợp lý.

14. Phạm vi bảo đảm

Trong phạm vi pháp luật bắt buộc cho phép, dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo tình trạng sẵn có”. Cụ thể, Bên Vận hành không bảo đảm:

• dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không chậm trễ, không có lỗi hoặc tương thích với mọi thiết bị
• kết nối TikTok, tài khoản của bạn hoặc một tính năng cụ thể sẽ tiếp tục được duy trì
• các gói câu hỏi đầy đủ, được cập nhật hoặc không có lỗi
• độ chính xác của dữ liệu chat, giá trị quà tặng, thứ hạng, người thắng hoặc điểm số
• bạn sẽ đạt được một mức thu nhập, lượng người xem, mức tương tác hoặc kết quả thương mại cụ thể nào
• cuộc thi của bạn tuân thủ pháp luật hoặc các quy tắc của bên thứ ba
• sẽ không bao giờ xảy ra tình trạng mất dữ liệu trong bất kỳ trường hợp nào

Mục này không loại bỏ các cam kết rõ ràng bằng văn bản mà chúng tôi đưa ra, các quyền không thể từ bỏ của người tiêu dùng đối với dịch vụ có khiếm khuyết, hoặc trách nhiệm đối với các khiếm khuyết bị che giấu một cách gian dối.

15. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật bắt buộc cho phép, Bên Vận hành không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thu nhập, mất người xem, mất uy tín hoặc cơ hội, việc gián đoạn buổi phát sóng hoặc tài khoản TikTok, cũng như mất dữ liệu do bạn không giữ bản sao của riêng mình.

Đối với các thiệt hại trực tiếp phát sinh từ sơ suất nhẹ của Bên Vận hành và có thể bị giới hạn theo pháp luật, tổng trách nhiệm của Bên Vận hành được giới hạn ở số tiền bạn thực tế đã thanh toán cho QuizBroadcast trong 12 tháng trước sự kiện gây ra thiệt hại; nếu bạn sử dụng dịch vụ miễn phí thì giới hạn ở 1.000 lira Thổ Nhĩ Kỳ.

Các giới hạn này không áp dụng đối với hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Bên Vận hành, tử vong hoặc tổn hại về thân thể, gian lận, các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và các nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân mà không thể bị giới hạn bằng hợp đồng. Nếu một giới hạn vô hiệu, các giới hạn còn lại không bị ảnh hưởng.

16. Yêu cầu của bên thứ ba

Bạn chịu trách nhiệm, tương ứng với lỗi và hành vi vi phạm của chính bạn, đối với mọi yêu cầu, khoản phạt, chi phí hoặc thiệt hại mà một bên thứ ba đưa ra đối với Bên Vận hành do Nội dung Người dùng của bạn; do cuộc thi, giải thưởng, quảng cáo hoặc buổi phát sóng của bạn; do việc bạn vi phạm quy tắc của TikTok hoặc của một nền tảng khác; do việc bạn xử lý trái pháp luật dữ liệu người xem; hoặc do việc bạn vi phạm Điều khoản này. Bạn cũng chi trả các chi phí bào chữa hợp lý của Bên Vận hành ở mức tương ứng.

Bên Vận hành sẽ không chấp nhận một thỏa thuận dàn xếp làm tăng trách nhiệm của bạn nếu chưa có sự đồng ý của bạn; bạn cũng không được từ chối sự đồng ý đó mà không có lý do hợp lý. Quy định này không chuyển lỗi của chính Bên Vận hành sang bạn và không hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.

17. Sự kiện bất khả kháng

Bên bị ảnh hưởng không phải chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được một nghĩa vụ do thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hành vi của cơ quan nhà nước, sự cố internet hoặc điện trên diện rộng, tấn công mạng hoặc sự gián đoạn của một dịch vụ quan trọng của bên thứ ba nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của các bên. Quy định này không ảnh hưởng đến các biện pháp hợp lý cần thiết để bảo mật dữ liệu cá nhân; bên bị ảnh hưởng sẽ nỗ lực hợp lý để hạn chế hậu quả.

18. Thay đổi đối với Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này do thay đổi về pháp luật, bảo mật, dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang. Đối với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của bạn, chúng tôi thông báo trên trang này và gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực; nếu pháp luật hoặc tính chất của thay đổi đòi hỏi, chúng tôi sẽ xin sự chấp nhận của bạn một lần nữa. Việc chỉnh sửa câu chữ và những giải thích không gây bất lợi cho bạn thì không cần bạn chấp nhận lại.

19. Thông báo

Chúng tôi có thể gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn, trong ứng dụng hoặc trên trang này. Bạn có thể gửi thông báo cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ; các trường hợp pháp luật quy định một hình thức thông báo riêng vẫn được bảo lưu.

20. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ.

Người tiêu dùng có thể nộp đơn, trong giới hạn giá trị tiền tệ theo quy định của pháp luật, đến Hội đồng Trọng tài Người tiêu dùng và Tòa án Người tiêu dùng tại nơi cư trú hoặc nơi giao dịch tiêu dùng được thực hiện; quyền này không bị hạn chế bởi bất kỳ điều khoản nào về thẩm quyền. Người tiêu dùng sống ngoài Thổ Nhĩ Kỳ vẫn giữ các quyền theo quy định bắt buộc của pháp luật về người tiêu dùng tại quốc gia của họ.

Đối với các tranh chấp không phải là giao dịch tiêu dùng, các Tòa án và Cơ quan Thi hành án Trung tâm Istanbul (Çağlayan) có thẩm quyền; nếu theo luật có một tòa án khác có thẩm quyền riêng biệt thì thẩm quyền đó được bảo lưu.

21. Các quy định khác

Điều khoản này, cùng các điều kiện riêng được đưa ra tại thời điểm mua (nếu có), tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên. Việc xử lý dữ liệu cá nhân được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư. Nếu một quy định vô hiệu hoặc không thể thi hành, quy định đó được áp dụng ở mức gần nhất có thể mà pháp luật cho phép; các quy định còn lại vẫn có hiệu lực.

Việc không thực hiện ngay một quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển nhượng hợp đồng này nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Bên Vận hành. Bên Vận hành có thể chuyển nhượng hợp đồng khi sáp nhập, tái cấu trúc hoặc chuyển giao dịch vụ, với điều kiện không làm suy giảm đáng kể các quyền của bạn.

Điều khoản này được công bố bằng nhiều ngôn ngữ. Bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ là bản có giá trị chính thức; nếu bản dịch mâu thuẫn với bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ được áp dụng, trừ khi pháp luật bắt buộc tại địa phương yêu cầu khác.