Chính sách quyền riêng tư và Thông báo xử lý dữ liệu theo KVKK

1. Bên kiểm soát dữ liệu và thông tin liên hệ

Đối với các hoạt động xử lý được mô tả trong chính sách này, bên kiểm soát dữ liệu là bên vận hành cung cấp dịch vụ QuizBroadcast từ Thổ Nhĩ Kỳ (“Bên Vận hành”, “chúng tôi”). Bạn có thể liên hệ với chúng tôi, kể cả để gửi các yêu cầu theo KVKK, qua biểu mẫu liên hệ.

2. Vai trò đối với dữ liệu của người phát sóng và người xem

QuizBroadcast xử lý dữ liệu với hai vai trò khác nhau:

• Với vai trò bên kiểm soát dữ liệu: chúng tôi quyết định mục đích và phương tiện xử lý đối với dữ liệu mà chúng tôi xử lý để vận hành tài khoản người phát sóng, cung cấp trang web và ứng dụng, giữ an toàn cho dịch vụ, trả lời các tin nhắn gửi qua biểu mẫu liên hệ, đo lường việc sử dụng và duy trì bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu tổng hợp điểm của mọi kênh.
• Với vai trò bên xử lý dữ liệu: chúng tôi xử lý tên người dùng, tên hiển thị, kết quả trả lời, điểm số và bản ghi quà tặng của người xem trong buổi LIVE của một người phát sóng, thay mặt người phát sóng đó, để điều hành cuộc thi do họ bắt đầu. Đối với dữ liệu này, về nguyên tắc, bên kiểm soát dữ liệu là người phát sóng tổ chức cuộc thi.

Người phát sóng chịu trách nhiệm thông báo cho người xem trong buổi LIVE của mình về cuộc thi và giải quyết các yêu cầu mà người xem gửi đến họ; các thao tác kỹ thuật mà những yêu cầu đó đòi hỏi, chúng tôi thực hiện theo yêu cầu của người phát sóng. Việc dữ liệu hiển thị công khai trên TikTok không đương nhiên làm mất đi sự bảo vệ theo KVKK.

3. Tài khoản và cài đặt của người phát sóng

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng QuizBroadcast, chúng tôi xử lý các dữ liệu sau:

• địa chỉ email
• giá trị băm một chiều của mật khẩu; chúng tôi không bao giờ lưu chính mật khẩu
• thời điểm tạo tài khoản cùng các thời điểm đăng ký và đăng nhập, kèm theo dịch vụ của Bên Vận hành nơi mỗi lần diễn ra và lần đó có phải là đăng nhập một lần hay không; địa chỉ IP không được lưu trong các bản ghi này
• ngôn ngữ đã chọn và gói tài khoản
• quốc gia bạn chọn khi đăng ký
• tên người dùng TikTok của bạn, nếu bạn nhập
• thời lượng câu hỏi và thời lượng đếm ngược, thông điệp chờ và băng chữ chạy, chủ đề và logo của màn hình phát sóng
• khóa truy cập bí mật trong liên kết màn hình phát sóng
• thời điểm bắt đầu, lần hoạt động cuối và thời điểm kết thúc của các phiên phát sóng mà bạn kết nối với chat LIVE, cùng lý do kết thúc
• khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chỉ giá trị băm của khóa đặt lại, có hiệu lực trong 60 phút
• cho việc đăng nhập một lần: một mã định danh ngẫu nhiên cho mỗi lần đăng nhập, được dùng chung bởi các dịch vụ mà bạn chuyển sang từ lần đăng nhập đó bằng đăng nhập một lần, kèm thời điểm tạo và ngày sử dụng gần nhất; và, khi bạn chuyển từ một dịch vụ của Bên Vận hành sang dịch vụ khác, chỉ giá trị băm của một mã dùng một lần có hiệu lực trong 60 giây, kèm hai dịch vụ mà mã đó kết nối

Email đặt lại mật khẩu chỉ chứa liên kết đặt lại và được gửi qua Amazon SES.

Tài khoản được dùng chung giữa các dịch vụ của Bên Vận hành. Địa chỉ email, giá trị băm của mật khẩu, ngôn ngữ, quốc gia, gói tài khoản, tên người dùng TikTok và logo của bạn, cùng các bản ghi đăng nhập, đặt lại mật khẩu và đăng nhập một lần nêu trên, được lưu trong một bản ghi tài khoản duy nhất mà mỗi dịch vụ đó sử dụng, nên bạn có thể đăng nhập vào tất cả bằng cùng một địa chỉ email và mật khẩu. Khi bạn đã đăng nhập vào một dịch vụ, tính năng đăng nhập một lần (“Tiếp tục với …” trên trang đăng nhập của dịch vụ khác) sẽ đăng nhập cho bạn vào dịch vụ kia mà không cần mật khẩu. Khi bạn đăng xuất, lần đăng nhập đó cũng kết thúc trên mọi dịch vụ mà bạn đã chuyển sang từ đó bằng đăng nhập một lần, còn việc đặt lại mật khẩu sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các dịch vụ trên mọi thiết bị. Mọi thứ khác (các cài đặt khác, bộ câu hỏi, vòng chơi, dữ liệu người xem và nội dung khác của bạn) không được chia sẻ: mỗi dịch vụ giữ dữ liệu riêng của mình.

4. Nội dung của người phát sóng

• tên, ngôn ngữ, câu hỏi và đáp án được chấp nhận của các bộ câu hỏi bạn tải lên; bản thân tệp tải lên không được lưu, các câu hỏi trong đó được phân tích và lưu lại
• logo tải lên ở các tài khoản Pro
• các cuộc bình chọn bạn đã lưu
• bản ghi của các vòng chơi: tên bộ câu hỏi, các câu hỏi đã hỏi, đáp án đúng, thời gian và kết quả

Bạn có thể tự xóa bộ câu hỏi, cuộc bình chọn hoặc logo trong ứng dụng. Bản ghi kết quả của các vòng chơi trước đây vẫn chứa câu hỏi đã hỏi và đáp án đúng của vòng đó ngay cả sau khi bộ câu hỏi bị xóa.

5. Dữ liệu chat, câu trả lời và quà tặng của người xem

Trong một buổi LIVE có sử dụng QuizBroadcast, các sự kiện chat và quà tặng đến qua dịch vụ kết nối Euler Stream. Mỗi sự kiện kèm theo tên người dùng TikTok của người xem (nếu không có thì là mã định danh TikTok dạng số), tên hiển thị, tin nhắn và thời gian.

Chúng tôi không lưu các tin nhắn chat: một tin nhắn chỉ được so sánh với các đáp án được chấp nhận của câu hỏi đang mở và hiển thị trực tiếp trên màn hình quản lý của người phát sóng. Những gì chúng tôi lưu lâu dài gồm:

• kết quả câu hỏi: tên người dùng và tên hiển thị của người xem thắng (trong các vòng Đúng nhiều nhất là của mọi người xem trả lời đúng), đáp án được chấp nhận của câu hỏi (không phải văn bản mà người xem đã gõ; trong các vòng Đoán gần nhất là con số đọc được từ dự đoán của người xem), thời gian trả lời, thứ hạng và điểm
• trong các vòng Đấu đội: đội mà người xem tham gia và thời điểm tham gia; trong các vòng Người sống sót cuối cùng: thời điểm tham gia và thời điểm bị loại; trong các vòng bắt đầu với tùy chọn Bạn thân: tên người dùng TikTok mà người phát sóng nhập cho tùy chọn này; trong các vòng 1 đấu TẤT CẢ: tên người dùng TikTok của người thách đấu do người phát sóng chỉ định
• bản ghi quà tặng: tên người dùng và tên hiển thị của người tặng, tên quà tặng, số lượng, giá trị Kim cương do TikTok báo cáo, thời gian và đội
• tên người dùng, tên hiển thị, tổng số Kim cương và địa chỉ ảnh hồ sơ TikTok của người tặng quà được cảm ơn trong câu hỏi thưởng
• bảng xếp hạng vòng chơi: điểm mà người xem giành được theo từng ngày trên kênh của một người phát sóng và tổng điểm chung họ tích lũy trên mọi kênh; tổng chung không ghi lại điểm được giành ở kênh nào

Lượt bình chọn và bảng người ủng hộ chỉ được giữ trong bộ nhớ của máy chủ, không được ghi vào cơ sở dữ liệu và sẽ bị xóa trong vòng vài giờ khi không còn được sử dụng. Trong các vòng Đoán gần nhất, dự đoán con số của mỗi người xem cho câu hỏi đang mở cũng chỉ được giữ trong bộ nhớ; chỉ các dự đoán lọt vào thứ hạng được lưu cùng kết quả câu hỏi. QuizBroadcast không thu tiền quà tặng và không truy cập thông tin thanh toán của người xem.

Trên màn hình phát sóng, tùy theo giao diện mà người phát sóng chọn, tên hiển thị của những người thắng, bảng điểm, thứ hạng của kênh và những người chơi hàng đầu trong bảng xếp hạng vòng chơi (kể cả bảng toàn cầu của mọi kênh) được hiển thị cho những người xem khác. Mỗi người phát sóng đã đăng nhập cũng có thể thấy tên người dùng, tên hiển thị và điểm của những người xem hàng đầu trong bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu; điểm được giành ở kênh nào thì không được hiển thị. Vòng 1 đấu TẤT CẢ còn hiển thị, ngay từ thẻ đầu tiên, tên hiển thị và tên người dùng của người xem mà người phát sóng chỉ định làm người thách đấu. Vòng Đoán gần nhất còn hiển thị con số mà từng người xem lọt vào thứ hạng đã đoán.

Thẻ thưởng hiển thị tên hiển thị, tên người dùng và ảnh hồ sơ của người tặng quà được cảm ơn. Máy chủ của chúng tôi lấy ảnh này từ các máy chủ hình ảnh của TikTok; khi đó TikTok thấy địa chỉ IP của máy chủ chúng tôi chứ không phải của người xem.

6. Biểu mẫu liên hệ

Khi bạn gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, chúng tôi lưu:

• họ tên, địa chỉ email và nội dung tin nhắn của bạn
• ngôn ngữ của trang và thời điểm gửi
• một giá trị băm rút gọn của địa chỉ IP của bạn được tạo bằng một khóa bí mật; bản thân địa chỉ IP không được lưu trong bản ghi này
• giá trị băm của nội dung tin nhắn, để nhận biết khi cùng một tin nhắn được gửi lại

Chúng tôi dùng các dữ liệu này để trả lời tin nhắn của bạn và ngăn chặn việc lạm dụng biểu mẫu. Chúng tôi đọc các tin nhắn trong công cụ quản trị của QuizBroadcast và trả lời từ tài khoản email Google Workspace thuộc tên miền của chúng tôi.

7. Nhật ký máy chủ

Với mỗi yêu cầu, các máy chủ của trang web và ứng dụng ghi lại ngày giờ, địa chỉ được yêu cầu, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, trang giới thiệu, trạng thái và thời lượng phản hồi, và nếu phiên đăng nhập đang mở thì cả mã tài khoản của người phát sóng. Chúng tôi dùng các nhật ký này để vận hành dịch vụ, tìm lỗi và ngăn chặn việc lạm dụng; chúng tự động bị xóa sau 30 ngày.

Mật khẩu, cookie phiên, khóa bí mật, đáp án đúng và danh tính người xem được loại bỏ khỏi nhật ký ứng dụng. Để giới hạn tốc độ, địa chỉ IP chỉ được giữ trong bộ nhớ của máy chủ trong thời gian ngắn.

8. Cookie và bộ nhớ trình duyệt

QuizBroadcast không sử dụng cookie quảng cáo. Các cookie và bộ nhớ trình duyệt mà chúng tôi sử dụng gồm:

• quiz.sid (app.quizbroadcast.com, thiết yếu): cookie phiên được tạo khi bạn đăng nhập. Trước khi bạn đăng nhập, cookie này chỉ được tạo khi một lần đăng nhập qua dịch vụ khác của Bên Vận hành bắt đầu, và khi đó sẽ hết hạn sau 10 phút kể từ lần sử dụng cuối nếu việc đăng nhập không hoàn tất. Các tập lệnh trong trình duyệt không đọc được cookie này, cookie chỉ được gửi qua kết nối mã hóa và hết hạn sau 30 ngày kể từ lần sử dụng cuối cùng của bạn.
• _ga và _ga_<mã> (cả hai tên miền, phân tích): các cookie mà Google Analytics đặt để phân biệt các lượt truy cập; có thời hạn tối đa 2 năm.
• Bộ nhớ cục bộ (Local storage) (app.quizbroadcast.com, tùy chọn): ngôn ngữ giao diện (quiz.locale), các lựa chọn khi bắt đầu vòng chơi của bạn (quiz.podiumScoring, quiz.viewerDuel, quiz.bonusQuestion, quiz.bonusMinDiamonds; tên người dùng của người thách đấu trong vòng 1 đấu TẤT CẢ gần nhất: quiz.challengerHandle; nếu gói tài khoản của bạn có tùy chọn Bạn thân thì tùy chọn đó và tên người dùng được nhập cho nó: quiz.bestFriend, quiz.bestFriendHandle) và hình nền của màn hình di động (quiz.mobileBg). Những mục này ở lại trong trình duyệt của bạn cho đến khi bạn xóa chúng, và trình duyệt không tự gửi chúng đến máy chủ; chỉ khi bạn bắt đầu một vòng chơi thì các lựa chọn mà vòng đó sử dụng, kể cả tên người dùng của Bạn thân và của người thách đấu, mới đến máy chủ và được lưu cùng vòng chơi.
• Bộ nhớ phiên (Session storage) (app.quizbroadcast.com, thiết yếu): một bản ghi được giữ tối đa năm phút để các lựa chọn của bạn trên màn hình đang mở không bị mất khi ứng dụng tự tải lại để cập nhật (quiz.reloadPicks).
• Bộ nhớ cục bộ và bộ nhớ phiên (Local storage, Session storage) (app.quizbroadcast.com, tùy chọn): sau khi bạn đăng nhập qua một dịch vụ khác của Bên Vận hành, đó là dịch vụ nào (quiz.ssoPeer), để trang đăng nhập có thể đăng nhập lại cho bạn qua dịch vụ đó mà không cần hỏi; dữ liệu này bị xóa khi bạn đăng xuất. Với thẻ đang mở, một ghi chú rằng việc này đã được thử một lần (quiz.ssoTried).
• Bộ nhớ cục bộ (Local storage) (quizbroadcast.com, tùy chọn): ngôn ngữ trang web mà bạn đã chọn (quizbroadcast.site.locale) và thanh gợi ý ngôn ngữ mà bạn đã đóng (quizbroadcast.site.langbar).

Bạn có thể xem, xóa hoặc chặn cookie và dữ liệu trang web trong phần cài đặt của trình duyệt. Nếu bạn chặn cookie quiz.sid, bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng; việc chặn các cookie của Google Analytics không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng trang web và ứng dụng.

9. Google Analytics

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để đo lường cách trang web và ứng dụng được sử dụng. Google Analytics hoạt động trên mọi trang của quizbroadcast.com và trên các trang đăng nhập, quản lý, cài đặt và trợ giúp của ứng dụng; không hoạt động trên màn hình phát sóng, màn hình di động, trang đặt lại mật khẩu và trang hoàn tất đăng nhập một lần.

Hiện nay Google Analytics được tải khi trang mở; chưa có bước xin đồng ý riêng về cookie. Google xử lý trang được truy cập, thời gian, trang giới thiệu, loại trình duyệt và thiết bị, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP và mã định danh trong cookie phân tích. Chúng tôi không gửi cho Google Analytics địa chỉ email, tên người dùng TikTok, câu hỏi hay câu trả lời của bạn.

Bạn có thể chặn Google Analytics bằng tính năng chống theo dõi của trình duyệt, một trình chặn nội dung hoặc tiện ích trình duyệt chọn không tham gia (opt-out) của Google; việc này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng trang web và ứng dụng. Dữ liệu sự kiện trong Google Analytics được lưu trong khoảng thời gian thiết lập ở thuộc tính Analytics, tối đa 14 tháng.

10. Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Giao kết và thực hiện hợp đồng (Điều 5/2-c KVKK): mở và vận hành tài khoản của bạn, đăng nhập cho bạn bằng tài khoản đó vào các dịch vụ của Bên Vận hành, lưu các bộ câu hỏi và cài đặt của bạn, kết nối với chat LIVE, đối chiếu đáp án, xác định người thắng và điểm số, cung cấp màn hình phát sóng và các công cụ quản lý, áp dụng các tính năng của gói và gửi email đặt lại mật khẩu.
• Nghĩa vụ pháp lý (Điều 5/2-ç KVKK): đáp ứng yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền và trả lời các yêu cầu theo KVKK.
• Xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ một quyền (Điều 5/2-e KVKK): xem xét và lưu giữ các bản ghi trong trường hợp tranh chấp và lạm dụng.
• Lợi ích hợp pháp (Điều 5/2-f KVKK): giữ an toàn cho dịch vụ và các tài khoản, ngăn chặn các cuộc tấn công tự động và việc lạm dụng biểu mẫu, tìm lỗi, trả lời các tin nhắn gửi qua biểu mẫu liên hệ, đo lường trang web và ứng dụng bằng Google Analytics và duy trì bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu tổng hợp điểm của mọi kênh.

Đối với dữ liệu người xem mà chúng tôi xử lý thay mặt một người phát sóng, cơ sở pháp lý do người phát sóng tổ chức cuộc thi xác định. Quyền phản đối của bạn đối với việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp được nêu ở phần bên dưới.

11. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi dịch vụ đòi hỏi, với:

• Amazon Web Services (AWS): máy chủ, lưu trữ và sao lưu được mã hóa, nhật ký máy chủ (CloudWatch Logs) và email đặt lại mật khẩu (Amazon SES); tất cả đều ở Đức, tại khu vực Frankfurt.
• Euler Stream: dịch vụ trung gian kết nối với chat LIVE TikTok. Để kết nối, dịch vụ này nhận tên người dùng TikTok của người phát sóng và chuyển cho chúng tôi thông tin chat, quà tặng và người xem của buổi phát sóng (tên người dùng, tên hiển thị, tin nhắn, ảnh hồ sơ).
• Google: đo lường mức sử dụng bằng Google Analytics và tài khoản email Google Workspace mà chúng tôi dùng để trả lời các tin nhắn của biểu mẫu liên hệ.
• Những người phát sóng và người xem khác: tên hiển thị, tên người dùng và điểm số được hiển thị trên màn hình phát sóng và trong bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu, như đã giải thích ở trên.
• Cá nhân và cơ quan có thẩm quyền: tòa án, cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý, khi nghĩa vụ pháp lý, một yêu cầu hợp lệ hoặc việc bảo vệ một quyền đòi hỏi.
• Bên tiếp quản dịch vụ: trong trường hợp chuyển giao dịch vụ hoặc tái cấu trúc, theo nghĩa vụ giữ bí mật và trong phạm vi cần thiết; nếu có chuyển giao, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

12. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

QuizBroadcast được vận hành từ Thổ Nhĩ Kỳ nhưng dữ liệu được lưu trữ bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ: dữ liệu ứng dụng, nhật ký máy chủ và các bản sao lưu nằm ở khu vực Frankfurt (Đức) của AWS. Euler Stream và Google có thể xử lý dữ liệu bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ, tại các quốc gia khác, bao gồm cả Hoa Kỳ.

Các hoạt động chuyển dữ liệu này thuộc phạm vi Điều 9 KVKK. Bạn có thể hỏi qua biểu mẫu liên hệ dữ liệu được chuyển cho nhà cung cấp nào, đến quốc gia nào và dựa trên căn cứ chuyển giao nào.

13. Thời hạn lưu giữ

• Cookie phiên và bản ghi phiên trên máy chủ: 30 ngày kể từ lần sử dụng cuối, hoặc 10 phút đối với phiên được mở để bắt đầu đăng nhập một lần; các phiên hết hạn được tự động xóa.
• Tài khoản, cài đặt, bản ghi đăng nhập và phiên phát sóng: trong thời gian tài khoản còn mở.
• Bản ghi đăng nhập một lần: mã định danh của một lần đăng nhập, cho đến khi bạn đăng xuất, đặt lại mật khẩu hoặc không sử dụng trong 32 ngày; các mã dùng một lần được tự động xóa sau khi hết hạn.
• Bộ câu hỏi, cuộc bình chọn, logo và chủ đề: cho đến khi bạn xóa hoặc tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu người xem, bao gồm kết quả vòng chơi, bản ghi về đội và về việc bị loại, bản ghi quà tặng và bảng xếp hạng vòng chơi: hiện không có thời hạn xóa tự động; dữ liệu được lưu giữ cho đến khi bị xóa theo yêu cầu hoặc khi tài khoản của người phát sóng liên quan bị đóng. Bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu của mọi kênh không gắn với tài khoản người phát sóng nào nên được xóa theo yêu cầu.
• Tin nhắn của biểu mẫu liên hệ: sau khi được trả lời, cho đến khi Bên Vận hành xóa.
• Nhật ký máy chủ: 30 ngày.
• Dữ liệu sự kiện Google Analytics: theo thiết lập trong thuộc tính Analytics, tối đa 14 tháng.
• Bản sao lưu: cơ sở dữ liệu được sao lưu mỗi đêm và mỗi bản sao lưu được giữ tối đa khoảng 120 ngày; dữ liệu đã xóa có thể vẫn còn trong các bản sao lưu cũ cho đến khi hết thời hạn này.

Nếu có nghĩa vụ lưu giữ theo luật định, một cuộc điều tra đang diễn ra hoặc một tranh chấp pháp lý, dữ liệu liên quan có thể được giữ trong thời gian cần thiết với quyền truy cập bị hạn chế. Việc xóa nội dung trên TikTok không đương nhiên xóa bản ghi mà QuizBroadcast đã nhận được trước đó.

14. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tương xứng với rủi ro:

• mọi kết nối đến trang web và ứng dụng đều được mã hóa bằng TLS
• mật khẩu được băm một chiều; khóa đặt lại mật khẩu và mã đăng nhập một lần chỉ được lưu dưới dạng giá trị băm và khi mật khẩu được đặt lại, mọi phiên đăng nhập trên mọi dịch vụ của Bên Vận hành đều bị đóng
• mã đăng nhập một lần chỉ dùng được một lần, trong vòng 60 giây và chỉ cho dịch vụ và trình duyệt đã yêu cầu mã đó
• cơ sở dữ liệu ứng dụng được giữ trên một ổ đĩa mã hóa, các bản sao lưu được giữ trong một kho lưu trữ được mã hóa và không mở cho truy cập công khai
• dữ liệu của mỗi người phát sóng được tách biệt theo mã tài khoản trong các truy vấn cơ sở dữ liệu
• công cụ quản trị không thể truy cập từ internet, chỉ có thể truy cập qua một đường hầm (tunnel) được mã hóa
• đáp án đúng và thông tin quản lý không bao giờ được gửi đến màn hình phát sóng
• bạn có thể làm mới khóa trong liên kết màn hình phát sóng bất cứ lúc nào
• các yêu cầu đăng nhập, đăng ký, đăng nhập một lần, đặt lại mật khẩu và biểu mẫu liên hệ đều bị giới hạn tốc độ

Không có hệ thống internet nào an toàn tuyệt đối. Hãy giữ bí mật mật khẩu và liên kết màn hình phát sóng của bạn, và báo ngay cho chúng tôi về mọi truy cập đáng ngờ. Nếu biết có sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các thông báo mà KVKK quy định.

15. Đối chiếu tự động và xác định người thắng

QuizBroadcast so sánh các tin nhắn chat bằng phần mềm với các đáp án được chấp nhận do người phát sóng xác định, và coi người có đáp án đúng đến máy chủ đầu tiên là người thắng. Trong các vòng Đoán gần nhất, hệ thống đọc một con số từ tin nhắn đầu tiên có chứa số của mỗi người xem và chọn người có dự đoán gần đáp án nhất làm người thắng; nếu hai dự đoán cách đáp án bằng nhau thì dự đoán đến trước thắng. Trong các vòng Đúng nhiều nhất, mọi câu trả lời đúng khác đến máy chủ trước khi hết thời gian của câu hỏi cũng được điểm. Trong các vòng Đúng nhiều nhất dạng trắc nghiệm, chỉ tin nhắn đầu tiên của mỗi người xem có nêu một trong các lựa chọn mới được tính là câu trả lời, dù đúng hay sai. Độ trễ của mạng và nền tảng có thể ảnh hưởng đến kết quả.

Kết quả này là điểm số của một cuộc thi; nó không được dùng cho bất kỳ quyết định nào tạo ra hệ quả pháp lý đối với bạn. Người phát sóng trao giải thưởng chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả và xem xét các khiếu nại. Nếu bạn cho rằng một kết quả chỉ do xử lý tự động đã gây bất lợi cho bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu được con người xem xét lại.

16. Trẻ em

Tài khoản QuizBroadcast chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Tuy nhiên, những người xem nhỏ tuổi hơn vẫn có thể nhắn tin trong chat LIVE TikTok; người phát sóng chịu trách nhiệm đặt ra các quy tắc phù hợp với độ tuổi theo khán giả của mình và theo giải thưởng (nếu có). Nếu bạn cho rằng dữ liệu của một trẻ em đang bị xử lý trái pháp luật, hãy thông báo cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.

17. Quyền của bạn

Theo Điều 11 KVKK, bạn có các quyền sau:

• biết dữ liệu cá nhân của mình có được xử lý hay không
• nếu có, yêu cầu cung cấp thông tin về việc đó
• biết mục đích xử lý và dữ liệu có được sử dụng phù hợp với mục đích đó hay không
• biết các bên thứ ba mà dữ liệu được chuyển đến, trong nước hoặc ở nước ngoài
• yêu cầu chỉnh sửa nếu dữ liệu bị xử lý không đầy đủ hoặc không chính xác
• yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu nếu các điều kiện tại Điều 7 KVKK được đáp ứng
• yêu cầu thông báo việc chỉnh sửa, xóa hoặc hủy cho các bên thứ ba mà dữ liệu đã được chuyển đến
• phản đối một kết quả bất lợi cho bạn phát sinh chỉ do phân tích bằng các hệ thống tự động
• yêu cầu bồi thường nếu bạn bị thiệt hại do việc xử lý trái pháp luật

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bạn cũng có thể có các quyền theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR): quyền truy cập dữ liệu của mình; yêu cầu chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu của mình sang bên khác; phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp; và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia nơi bạn đang ở.

Nếu pháp luật khác buộc chúng tôi phải lưu giữ dữ liệu, hoặc nếu một yêu cầu sẽ xâm phạm quyền của người khác, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu đó toàn bộ hoặc một phần; khi đó chúng tôi sẽ giải thích lý do.

18. Cách gửi yêu cầu

Bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, bắt đầu tin nhắn bằng cụm “Yêu cầu theo KVKK”. Hãy nêu họ tên, yêu cầu của bạn, địa chỉ email của tài khoản QuizBroadcast hoặc tên người dùng TikTok liên quan (nếu có), cùng ngày gần đúng và buổi phát sóng mà yêu cầu liên quan. Nếu bạn gửi yêu cầu thay mặt người khác, cần có giấy tờ chứng minh thẩm quyền của bạn. Vui lòng không gửi giấy tờ tùy thân khi chúng tôi chưa yêu cầu; nếu cần, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một cách xác minh danh tính an toàn.

Các yêu cầu được giải quyết miễn phí trong thời gian sớm nhất tùy theo tính chất của yêu cầu và chậm nhất trong vòng 30 ngày; nếu việc xử lý yêu cầu phát sinh thêm chi phí, có thể thu mức phí theo biểu phí của Hội đồng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thổ Nhĩ Kỳ (Kurul). Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn thấy câu trả lời chưa thỏa đáng hoặc không được trả lời đúng hạn, bạn có thể khiếu nại lên Hội đồng trong các thời hạn quy định tại KVKK.

Nếu bạn là người xem và yêu cầu của bạn liên quan đến bản ghi câu trả lời, điểm số hoặc quà tặng trong một buổi phát sóng, cách nhanh nhất là liên hệ trước với người phát sóng tổ chức cuộc thi đó. Nếu bạn không liên hệ được với người phát sóng hoặc yêu cầu của bạn liên quan đến bảng xếp hạng vòng chơi toàn cầu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Trước khi cung cấp dữ liệu phát sóng liên quan đến một cá nhân, chúng tôi kiểm tra xem danh tính, buổi phát sóng và bản ghi có khớp nhau hay không.

19. Thay đổi

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi dịch vụ, luồng dữ liệu, nhà cung cấp hoặc pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang. Đối với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn hoặc mục đích xử lý, chúng tôi thông báo trên trang này và, khi cần, qua email trước khi thay đổi có hiệu lực.