Ketentuan penggunaan

1. Para pihak

Ketentuan ini merupakan perjanjian antara operator yang menyediakan layanan QuizBroadcast dari Turki (“Operator”, “kami”) dan orang yang membuat akun atau menggunakan layanan (“Penyiar”, “Anda”). Anda dapat menghubungi Operator melalui formulir kontak.

Pengembang perangkat lunak, karyawan, kontraktor, pemasok dan kontributor QuizBroadcast, kecuali mereka memberikan komitmen yang tegas dan tertulis, tidak secara pribadi menjadi pihak dalam perjanjian ini dan tidak memberikan jaminan pribadi apa pun kepada Anda. Tuntutan yang berkaitan dengan layanan diajukan kepada Operator.

2. Penerimaan dan batas usia

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menerima Ketentuan ini dan menyatakan bahwa:

• Anda telah membaca Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi
• Anda berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian ini
• jika Anda bertindak atas nama suatu organisasi, Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut

Dalam hal peraturan perundang-undangan konsumen yang bersifat memaksa menganggap Anda sebagai konsumen, tidak ada satu pun klausul dalam Ketentuan ini yang menghapus atau membatasi hak konsumen yang tidak dapat Anda lepaskan.

3. Ruang lingkup layanan

QuizBroadcast adalah layanan perangkat lunak yang di-hosting yang membantu Anda mengunggah pertanyaan, menerima peristiwa chat dan hadiah dari siaran langsung TikTok Anda, menentukan jawaban yang benar melalui perangkat lunak, menampilkan layar siaran, dan mengelola kuis. QuizBroadcast:

• bukan produk TikTok, ByteDance atau afiliasinya; tidak didukung, tidak disahkan dan tidak dikelola oleh mereka
• tidak menyediakan akun TikTok, akses siaran langsung, penonton, pendapatan dari hadiah, atau sambungan tanpa gangguan
• tidak menawarkan layanan pembayaran, taruhan, lotre, undian, pembagian hadiah bagi pemenang, atau penitipan dana
• bukan penyelenggara, sponsor, juri atau penasihat hukum kuis Anda, dan bukan pihak dalam sengketa apa pun antara Anda dan penonton Anda

Layanan ini berada dalam masa akses awal dan mencakup fitur yang masih dalam tahap pengembangan. Fitur, kapasitas, perangkat yang didukung, sambungan pihak ketiga dan cakupan paket dapat berubah dari waktu ke waktu.

4. Sambungan TikTok dan layanan pihak ketiga

Peristiwa chat langsung dan peristiwa hadiah diterima dari TikTok melalui layanan sambungan pihak ketiga. Sambungan ini tidak didasarkan pada API resmi TikTok. Jika TikTok atau penyedia sambungan melakukan perubahan teknis atau kontraktual, layanan dapat berhenti berfungsi sebagian atau seluruhnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Hanya Anda yang bertanggung jawab atas hal-hal berikut:

• mematuhi ketentuan, pedoman komunitas dan kebijakan siaran langsung terkini dari TikTok dan platform lain yang Anda gunakan
• memiliki kewenangan untuk menggunakan akun Anda, siaran Anda dan tautan yang Anda gunakan dalam siaran
• menilai risiko pembatasan, penangguhan atau penutupan yang dapat ditimbulkan oleh penggunaan layanan terhadap akun TikTok Anda

Operator tidak bertanggung jawab atas tindakan TikTok atau pihak ketiga lainnya, keakuratan data mereka, gangguan layanan, sanksi terhadap akun, maupun perubahan kebijakan. Tanggung jawab Operator yang timbul dari kesalahannya sendiri dan yang tidak dapat dibatasi menurut hukum yang bersifat memaksa tetap berlaku.

5. Akun dan keamanan

Anda wajib memberikan informasi akun yang benar dan milik Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk merahasiakan kata sandi dan tautan layar siaran Anda, memantau tindakan yang dilakukan melalui akun Anda, dan segera melaporkan setiap penggunaan tanpa izin melalui formulir kontak.

Tautan layar siaran memuat kunci rahasia yang memungkinkan siapa pun yang memiliki tautan tersebut membuka layar siaran Anda. Bagikan tautan itu hanya dengan alat yang Anda gunakan untuk siaran, seperti TikTok Live Studio; jika ragu, perbarui tautan tersebut melalui aplikasi.

Akun tidak dapat dialihkan dan tidak boleh dibagikan kepada orang lain. Akses otomatis, rekayasa balik, pengujian keamanan, pemindaian, atau aktivitas yang menghabiskan kapasitas layanan tidak boleh dilakukan tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari Operator; hak rekayasa balik yang diizinkan oleh undang-undang tetap berlaku.

6. Kuis dan siaran Anda

Anda adalah satu-satunya penyelenggara siaran langsung dan kuis Anda. Secara khusus:

• Anda mengumumkan dengan jelas kepada penonton Anda aturan kuis, waktu mulai dan berakhirnya, syarat keikutsertaan dan cara pemenang ditentukan
• jika Anda memberikan hadiah kuis, Anda sendiri yang menentukan dan memenuhi jenis hadiah tersebut, syarat penyerahannya dan konsekuensi perpajakannya
• Anda sendiri yang menilai apakah Anda telah mematuhi aturan mengenai undian, lotre, kompetisi kuis, periklanan, perlindungan konsumen, perpajakan dan batas usia
• Anda sendiri yang menyelesaikan keberatan penonton dan klaim atas hadiah kuis
• Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk keikutsertaan anak di bawah umur
• Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan atas musik, gambar, merek, pertanyaan dan jawaban yang Anda gunakan dalam siaran

“Jawaban benar pertama”, waktu, peringkat, nilai hadiah dan skor yang ditampilkan QuizBroadcast merupakan catatan bantu yang bersifat teknis. Latensi jaringan, platform yang mengirimkan peristiwa terlambat atau dalam urutan yang berbeda, sambungan yang terputus, perubahan nama, peristiwa ganda, perbedaan ejaan atau kesalahan perangkat lunak dapat memengaruhi hasilnya. Periksa sendiri hasilnya sebelum memberikan hadiah kuis yang memiliki akibat hukum atau finansial. Operator tidak menjamin bahwa catatan tersebut tepat, lengkap, atau bernilai sebagai alat bukti dalam suatu sengketa.

7. Data penonton

Saat menjalankan kuis Anda, kami memproses nama pengguna, nama tampilan, hasil jawaban, poin dan peristiwa hadiah penonton Anda atas nama Anda; pada prinsipnya, Anda adalah pengendali data atas data tersebut. Oleh karena itu, hal-hal berikut menjadi tanggung jawab Anda:

• memberi tahu penonton Anda bahwa sebuah kuis sedang berjalan dalam siaran Anda dan bahwa nama serta poin mereka akan tampil di layar
• jika diperlukan, menentukan dasar hukum yang sesuai dan memperoleh izin yang diperlukan
• menanggapi permohonan yang diajukan penonton kepada Anda; langkah teknis yang diperlukan oleh permohonan tersebut, seperti penghapusan, kami lakukan atas permintaan Anda
• tidak meminta data pribadi yang tidak diperlukan dari penonton

Poin yang diraih penonton Anda juga dihitung pada papan peringkat ronde untuk jenis kuis dan bahasa yang sama. Papan peringkat ronde global, yang menggabungkan semua kanal, dikelola di bawah tanggung jawab Operator sendiri dan dapat ditampilkan kepada penyiar lain serta di layar siaran mereka. Rinciannya terdapat dalam Kebijakan Privasi.

8. Konten pengguna

“Konten Pengguna” adalah pertanyaan, jawaban, logo, merek, teks, pesan dan pengaturan yang Anda unggah atau publikasikan melalui layanan. Kepemilikan atas konten Anda tetap berada pada Anda atau pemegang hak yang bersangkutan.

Agar kami dapat menyediakan layanan, Anda memberikan kepada Operator lisensi yang berlaku selama jangka waktu perjanjian, berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, dan dapat diberikan kepada subpenyedia layanan untuk tujuan tersebut, semata-mata guna mengoperasikan layanan serta meng-hosting, mencadangkan, dan mengonversi secara teknis konten Anda dan menampilkannya di layar siaran atas instruksi Anda. Lisensi tersebut berakhir ketika konten dihapus atau akun ditutup, kecuali untuk penyimpanan yang diwajibkan undang-undang dan siklus pencadangan yang lazim.

Anda tidak boleh mengunggah atau menggunakan hal-hal berikut dalam layanan:

• konten yang melanggar hukum, menyesatkan, bersifat mengancam, atau melanggar hak orang lain
• karya berhak cipta, merek, unsur kepribadian atau rahasia dagang yang tidak Anda miliki izinnya
• data pribadi yang bersifat spesifik, kata sandi, data kartu pembayaran, nomor identitas, atau data pribadi lain yang tidak diperlukan untuk layanan
• kode berbahaya atau materi yang memengaruhi keamanan layanan

Operator tidak berkewajiban memeriksa konten terlebih dahulu. Dalam hal terdapat dugaan pelanggaran hukum, risiko keamanan atau pelanggaran hak, Operator dapat memblokir akses ke konten, menghapusnya, atau memberikan informasi yang diwajibkan undang-undang kepada otoritas yang berwenang.

9. Hak-hak QuizBroadcast

Hak atas perangkat lunak, desain, merek, nama domain dan dokumentasi QuizBroadcast serta atas paket pertanyaan yang disediakan Operator adalah milik Operator atau pemegang hak yang bersangkutan. Ketentuan ini memberi Anda hak pakai yang terbatas, dapat dicabut, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan layanan dalam siaran Anda sendiri selama akun Anda tetap terbuka.

Menyalin konten layanan, termasuk paket pertanyaan, sebagai basis data, menjualnya, menerbitkannya kembali, atau menggunakannya untuk mengembangkan layanan pesaing dilarang; hak yang diakui oleh hukum yang bersifat memaksa tetap berlaku. Jika Anda memberikan masukan kepada kami, kami dapat menggunakannya secara cuma-cuma untuk mengembangkan layanan tanpa mengungkapkan data pribadi Anda.

10. Paket dan biaya

QuizBroadcast gratis selama masa akses awal. Fitur Pro saat ini ditetapkan pada akun oleh Operator, dan tidak ada pembayaran apa pun yang dipungut melalui layanan. Anda tidak akan dikenai biaya kecuali Anda melakukan pembelian secara tegas.

Ketika paket berbayar mulai ditawarkan, harga, pajak, periode, perpanjangan, serta syarat pembatalan dan penarikan diri akan ditampilkan secara terpisah sebelum pemesanan, dan Ketentuan ini akan diperbarui sejauh diperlukan. Dalam transaksi konsumen, ketentuan yang bersifat memaksa mengenai kontrak jarak jauh dan perlindungan konsumen lebih diutamakan.

Berakhirnya suatu paket dapat mengakibatkan tertutupnya akses ke tampilan dan fitur yang khusus untuk paket tersebut.

11. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk:

• kegiatan yang bertentangan dengan hukum, putusan pengadilan atau perintah otoritas yang berwenang
• perjudian, undian tanpa izin atau kampanye berhadiah yang menyesatkan
• pelecehan, ujaran kebencian, diskriminasi, penipuan atau eksploitasi anak
• mengumpulkan data pribadi, kata sandi atau informasi pembayaran yang tidak diperlukan dari penonton
• memanipulasi peristiwa hadiah, skor, jawaban atau identitas
• akses tanpa izin ke layanan, akun lain atau data
• perangkat lunak berbahaya, serangan penolakan layanan, lalu lintas berlebihan atau upaya menembus langkah-langkah keamanan
• menimbulkan kesan bahwa terdapat kemitraan resmi antara QuizBroadcast dan TikTok

12. Perubahan, pemeliharaan dan ketersediaan

Kami dapat mengubah layanan karena alasan keamanan, peraturan perundang-undangan, ketergantungan pada pihak ketiga atau pengembangan produk. Kami berupaya memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dalam batas yang wajar atas perubahan material yang merugikan Anda; dalam keadaan darurat keamanan, kewajiban hukum atau gangguan pihak ketiga, pemberitahuan terlebih dahulu mungkin tidak dapat diberikan.

Layanan dapat untuk sementara tidak tersedia karena pemeliharaan, beban tinggi, gangguan internet, serangan, atau gangguan pada TikTok maupun penyedia sambungan. Kami tidak menjanjikan tingkat ketersediaan atau waktu tanggap tertentu.

Layanan ini bukan sistem arsip atau pencadangan; simpanlah salinan Anda sendiri atas pertanyaan, logo dan hasil yang perlu Anda simpan.

13. Penangguhan dan pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dan meminta penutupan akun Anda serta penghapusan datanya melalui formulir kontak. Sebelum menutup akun, kami dapat memverifikasi bahwa akun tersebut milik Anda.

Kami dapat segera membatasi atau menangguhkan akses Anda dalam hal berikut:

• pelanggaran terhadap Ketentuan ini
• dugaan adanya masalah keamanan, penipuan atau akses tanpa izin
• risiko bagi penyiar lain, penonton, Operator atau pihak ketiga
• kewajiban hukum atau permintaan otoritas yang berwenang
• sambungan pihak ketiga yang secara hukum atau teknis tidak dapat dipertahankan lagi

Jika pelanggaran dapat diperbaiki, kami terlebih dahulu memberikan jangka waktu yang wajar, kecuali terdapat hambatan keamanan atau hukum; dalam hal pelanggaran berat atau berulang, kami dapat menutup akun. Operator dapat mengakhiri layanan gratis dengan pemberitahuan yang wajar.

14. Cakupan jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum yang bersifat memaksa, layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Secara khusus, Operator tidak menjamin:

• bahwa layanan akan berjalan tanpa gangguan, tanpa keterlambatan, tanpa kesalahan, atau kompatibel dengan setiap perangkat
• berlanjutnya sambungan TikTok, akun Anda atau fitur tertentu
• bahwa paket pertanyaan lengkap, mutakhir atau bebas kesalahan
• ketepatan data chat, nilai hadiah, peringkat, pemenang atau skor
• bahwa Anda akan memperoleh pendapatan, penonton, interaksi atau hasil komersial tertentu
• kesesuaian kuis Anda dengan peraturan perundang-undangan atau aturan pihak ketiga
• bahwa dalam keadaan apa pun tidak akan terjadi kehilangan data

Bagian ini tidak menghapus komitmen tertulis yang kami berikan secara tegas, hak konsumen yang tidak dapat dilepaskan terkait layanan yang cacat, atau tanggung jawab atas cacat yang disembunyikan dengan tipu muslihat.

15. Batas tanggung jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang bersifat memaksa, Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan atau pendapatan, kehilangan penonton, reputasi atau peluang, gangguan siaran atau akun TikTok, serta kehilangan data yang timbul karena Anda tidak menyimpan salinan sendiri.

Untuk kerugian langsung yang timbul dari kelalaian ringan Operator dan yang secara hukum dapat dibatasi, tanggung jawab total Operator dibatasi sebesar jumlah yang benar-benar Anda bayarkan untuk QuizBroadcast dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan kerugian; jika Anda menggunakan layanan secara gratis, dibatasi sebesar 1.000 lira Turki.

Pembatasan ini tidak berlaku atas kesengajaan atau kelalaian berat Operator, kematian atau cedera badan, tipu muslihat, hak konsumen yang bersifat memaksa, dan kewajiban terkait data pribadi yang tidak dapat dibatasi melalui perjanjian. Tidak sahnya salah satu pembatasan tidak memengaruhi pembatasan lainnya.

16. Tuntutan pihak ketiga

Anda bertanggung jawab, sebanding dengan kesalahan dan pelanggaran Anda sendiri, atas setiap tuntutan, sanksi, biaya atau kerugian yang diajukan pihak ketiga kepada Operator karena Konten Pengguna Anda; kuis, hadiah kuis, iklan atau siaran Anda; pelanggaran Anda terhadap aturan TikTok atau platform lain; pemrosesan data penonton oleh Anda yang melanggar hukum; atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; dan Anda juga menanggung biaya pembelaan yang wajar dari Operator dalam batas yang sama.

Operator tidak akan menerima penyelesaian damai yang menambah tanggung jawab Anda tanpa persetujuan Anda; Anda pun tidak dapat menolak memberikan persetujuan tersebut tanpa alasan yang wajar. Klausul ini tidak membebankan kesalahan Operator sendiri kepada Anda dan tidak membatasi hak konsumen yang bersifat memaksa.

17. Keadaan kahar

Pihak yang terdampak tidak dimintai pertanggungjawaban atas tidak terpenuhinya suatu kewajiban yang disebabkan oleh bencana alam, perang, wabah, tindakan otoritas publik, gangguan internet atau listrik berskala luas, serangan siber, atau terhentinya layanan pihak ketiga yang penting, yang berada di luar kendali wajar para pihak. Langkah-langkah wajar yang harus diambil untuk keamanan data pribadi tidak terpengaruh oleh klausul ini; pihak yang terdampak melakukan upaya yang wajar untuk mengurangi akibatnya.

18. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini karena perubahan peraturan perundang-undangan, keamanan, layanan atau model bisnis. Tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas halaman. Perubahan yang secara material memengaruhi hak dan kewajiban Anda akan kami umumkan di situs ini dan ke alamat email terdaftar Anda sebelum mulai berlaku; jika peraturan perundang-undangan atau sifat perubahan mengharuskannya, kami akan kembali meminta penerimaan Anda. Perbaikan redaksional dan penjelasan yang tidak menimbulkan akibat yang merugikan Anda tidak memerlukan penerimaan ulang.

19. Pemberitahuan

Kami dapat menyampaikan pemberitahuan terkait layanan ke alamat email terdaftar Anda, di dalam aplikasi atau di situs ini. Anda dapat mengirimkan pemberitahuan kepada kami melalui formulir kontak; hal-hal yang menurut undang-undang mensyaratkan bentuk pemberitahuan khusus tetap berlaku.

20. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Turki.

Konsumen dapat mengajukan permohonan, dalam batas nilai uang yang ditetapkan peraturan perundang-undangan, kepada Komite Arbitrase Konsumen dan Pengadilan Konsumen di tempat tinggal mereka atau di tempat transaksi konsumen dilakukan; hak ini tidak dibatasi oleh klausul yurisdiksi. Hak konsumen yang tinggal di luar Turki berdasarkan hukum konsumen yang bersifat memaksa di negaranya sendiri tetap berlaku.

Untuk sengketa yang bukan merupakan transaksi konsumen, Pengadilan dan Kantor Eksekusi Pusat Istanbul (Çağlayan) berwenang; kewenangan pengadilan lain yang menurut undang-undang memiliki kewenangan eksklusif tetap berlaku.

21. Lain-lain

Ketentuan ini, bersama dengan ketentuan khusus yang disampaikan pada saat pembelian (jika ada), merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak. Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Jika suatu klausul tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, klausul tersebut diterapkan dalam cakupan terdekat yang dimungkinkan secara hukum; klausul lainnya tetap berlaku.

Tidak segera digunakannya suatu hak tidak berarti bahwa hak tersebut dilepaskan. Anda tidak dapat mengalihkan perjanjian ini tanpa izin tertulis dari Operator. Operator dapat mengalihkan perjanjian ini dalam rangka penggabungan, restrukturisasi atau pengalihan layanan, dengan syarat hak-hak Anda tidak berkurang secara material.

Ketentuan ini diterbitkan dalam beberapa bahasa. Teks berbahasa Turki merupakan teks acuan; jika terdapat pertentangan antara suatu terjemahan dan teks berbahasa Turki, teks berbahasa Turki yang berlaku, kecuali hukum setempat yang bersifat memaksa menentukan lain.