Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu metinde anlatılan işlemeler bakımından veri sorumlusu, QuizBroadcast hizmetini Türkiye'den sunan işletmecidir (“İşletmeci”, “biz”). Bize ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. Yayıncı ve izleyici verilerinde roller

QuizBroadcast iki farklı rolde veri işler:

• Veri sorumlusu olarak: yayıncı hesaplarını işletmek, siteyi ve uygulamayı sunmak, hizmeti güvende tutmak, iletişim formuna gelen mesajları yanıtlamak, kullanımı ölçmek ve tüm kanalların puanlarını birleştiren genel tur tablolarını tutmak için işlediğimiz verilerin amaç ve araçlarını biz belirleriz.
• Veri işleyen olarak: bir yayıncının canlı yayınındaki izleyici kullanıcı adı, görünen ad, cevap sonucu, puan ve hediye kayıtlarını, o yayıncının başlattığı yarışmayı yürütmek için onun adına işleriz. Bu veriler bakımından veri sorumlusu kural olarak yarışmayı düzenleyen yayıncıdır.

Yayıncı, kendi canlı yayınındaki izleyicileri yarışma hakkında bilgilendirmekten ve izleyicilerin kendisine yaptığı başvuruları sonuçlandırmaktan sorumludur; bu başvuruların gerektirdiği teknik işlemleri onun talebiyle biz yaparız. Bir verinin TikTok'ta herkese açık görünmesi, KVKK korumasını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

3. Yayıncı hesabı ve ayarları

Hesap açtığınızda ve QuizBroadcast'ı kullandığınızda şu verileri işleriz:

• e-posta adresi
• parolanın tek yönlü özeti; parolanın kendisini saklamayız
• hesabın oluşturulma zamanı ile giriş ve kayıt zamanları, her birinin İşletmecinin hangi hizmetinde yapıldığı ve tek oturum açmayla yapılıp yapılmadığıyla birlikte; bu kayıtlarda IP adresi tutulmaz
• seçilen dil ve hesap planı
• kayıt olurken seçtiğiniz, nereli olduğunuzu belirten ülke
• girdiyseniz TikTok kullanıcı adınız
• soru ve geri sayım süreleri, bekleme ve kayan yazı mesajları, yayın ekranı teması ve logosu
• yayın ekranı bağlantısındaki gizli erişim anahtarı
• canlı sohbete bağlandığınız yayın oturumlarının başlangıç, son görülme ve bitiş zamanları ile bitiş nedeni
• parola sıfırlama istediğinizde, 60 dakika geçerli sıfırlama anahtarının yalnızca özeti
• tek oturum açma için: her girişe verilen, o girişten tek oturum açmayla geçtiğiniz hizmetlerin de paylaştığı rastgele bir tanımlayıcı, oluşturulma zamanı ve son kullanıldığı günle birlikte; İşletmecinin bir hizmetinden diğerine geçerken de 60 saniye geçerli, tek kullanımlık bir kodun yalnızca özeti ve kodun hangi iki hizmet arasında kullanılacağı

Parola sıfırlama e-postası yalnızca sıfırlama bağlantısını içerir ve Amazon SES üzerinden gönderilir.

Hesap, İşletmecinin hizmetleri arasında ortaktır. E-posta adresiniz, parolanızın özeti, diliniz, ülkeniz, hesap planınız, TikTok kullanıcı adınız ve logonuz ile yukarıdaki giriş, parola sıfırlama ve tek oturum açma kayıtları, bu hizmetlerin her birinin kullandığı tek bir hesap kaydında tutulur; bu yüzden aynı e-posta adresi ve parolayla hepsinde oturum açabilirsiniz. Birinde oturum açmışsanız tek oturum açma (diğerinin giriş sayfasındaki “… ile devam et”), parolanızı girmeden diğerinde de oturumunuzu açar. Oturumu kapattığınızda o girişten tek oturum açmayla geçtiğiniz bütün hizmetlerde de oturum kapanır; parola sıfırlandığında ise bütün hizmetlerde ve bütün cihazlarda oturumunuz kapatılır. Bunların dışındaki her şey (diğer ayarlarınız, soru setleriniz, turlarınız, izleyici verileri ve diğer içerikleriniz) paylaşılmaz: her hizmet kendi verisini ayrı tutar.

4. Yayıncı içeriği

• yüklediğiniz soru setlerinin adı, dili, soruları ve kabul edilen cevapları; yüklenen dosyanın kendisi saklanmaz, içindeki sorular ayrıştırılıp kaydedilir
• Pro hesaplarda yüklenen logo
• kaydettiğiniz anketler
• turların kaydı: soru setinin adı, sorulan sorular, doğru cevaplar, süreler ve sonuçlar

Bir soru setini, anketi veya logoyu uygulamadan kendiniz silebilirsiniz. Geçmiş turların sonuç kayıtları, o turda sorulan soruyu ve doğru cevabı soru seti silindikten sonra da içerir.

5. İzleyici sohbet, cevap ve hediye verileri

QuizBroadcast kullanılan bir canlı yayında sohbet ve hediye olayları, bağlantı hizmeti Euler Stream üzerinden gelir. Her olayla birlikte izleyicinin TikTok kullanıcı adı (yoksa sayısal TikTok kimliği), görünen adı, mesajı ve zamanı ulaşır.

Sohbet mesajlarını kaydetmeyiz: bir mesaj yalnızca açık sorunun kabul edilen cevaplarıyla karşılaştırılır ve yayıncının yönetim ekranında canlı olarak gösterilir. Kalıcı olarak kaydettiklerimiz şunlardır:

• soru sonuçları: kazanan izleyicinin — en çok bilen turlarında doğru cevap veren her izleyicinin — kullanıcı adı ve görünen adı, sorunun kabul edilen cevabı (izleyicinin yazdığı metin değil; en yakın tahmin turlarında izleyicinin tahmininden okunan sayı), cevap süresi, sıra ve puan
• takım turlarında izleyicinin katıldığı takım ve katılma zamanı; son kalan turlarında katılma ve elenme bilgisi; en yakın arkadaş seçeneğiyle başlatılan turlarda yayıncının bu seçenek için girdiği TikTok kullanıcı adı; 1'e Karşı HERKES turlarında yayıncının belirlediği meydan okuyanın TikTok kullanıcı adı
• hediye kayıtları: gönderenin kullanıcı adı ve görünen adı, hediyenin adı, adedi, TikTok'un bildirdiği elmas değeri, zamanı ve takımı
• bonus sorusunda teşekkür edilen hediye göndericisinin kullanıcı adı, görünen adı, elmas toplamı ve TikTok profil resminin adresi
• tur tabloları: bir izleyicinin bir yayıncının kanalında gün gün kazandığı puanlar ve tüm kanallarda topladığı puanların genel toplamı; genel toplamda puanın hangi kanalda kazanıldığı tutulmaz

Anket oyları ve destekçi panosu yalnızca sunucu belleğinde tutulur, veritabanına yazılmaz ve kullanılmadıklarında birkaç saat içinde silinir. En yakın tahmin turlarında her izleyicinin açık sorudaki sayı tahmini de yalnızca bellekte tutulur; soru sonucuyla birlikte yalnızca sıralamaya giren tahminler saklanır. QuizBroadcast hediye ödemesini tahsil etmez ve izleyicilerin ödeme bilgilerine erişmez.

Yayın ekranında, yayıncının seçtiği görünüme göre kazananların görünen adları, skor tabloları, kanalın sıralaması ve tur tablolarındaki en iyi oyuncular (tüm kanalların genel tablosu dahil) diğer izleyicilere gösterilir. Oturum açmış her yayıncı da genel tur tablolarındaki en iyi izleyicilerin kullanıcı adını, görünen adını ve puanını görebilir; puanın hangi kanalda kazanıldığı gösterilmez. 1'e Karşı HERKES turu ayrıca ilk kartından itibaren yayıncının meydan okuyan olarak belirlediği izleyicinin görünen adını ve kullanıcı adını gösterir. En yakın tahmin turu, sıralamaya giren her izleyicinin tahmin ettiği sayıyı da gösterir.

Bonus kartı, teşekkür edilen hediye göndericisinin görünen adını, kullanıcı adını ve profil resmini gösterir. Bu resmi sunucumuz TikTok'un görsel sunucularından alır; bu sırada TikTok izleyicilerin değil sunucumuzun IP adresini görür.

6. İletişim formu

İletişim formu ile bize yazdığınızda şunları kaydederiz:

• adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız
• sayfanın dili ve gönderim zamanı
• IP adresinizin gizli bir anahtarla oluşturulmuş kısaltılmış özeti; IP adresinin kendisi bu kayıtta tutulmaz
• aynı mesajın tekrar gönderildiğini fark etmek için mesaj metninin özeti

Bu verileri mesajınızı yanıtlamak ve formun kötüye kullanılmasını önlemek için kullanırız. Mesajları QuizBroadcast'ın yönetim aracında okur, alan adımızın Google Workspace e-posta hesabından yanıtlarız. Son beş mesaj, yalnızca İşletmecinin kendi hesabıyla açılabilen bir durum sayfasında da görünür.

7. Sunucu kayıtları

Site ve uygulama sunucuları her istek için tarih ve saati, istenen adresi, IP adresini, tarayıcı bilgisini, yönlendiren sayfayı, yanıt durumunu ve süresini, oturum açıksa da yayıncının hesap numarasını kaydeder. Bu kayıtları hizmeti işletmek, hataları bulmak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız; 30 gün sonra otomatik olarak silinirler.

Uygulama kayıtlarından parolalar, oturum çerezleri, gizli anahtarlar, doğru cevaplar ve izleyici kimlikleri çıkarılır. Hız sınırlaması için IP adresleri yalnızca sunucu belleğinde kısa süre tutulur.

8. Çerezler ve tarayıcı depolaması

QuizBroadcast reklam çerezi kullanmaz. Kullandığımız çerezler ve tarayıcı depolaması şunlardır:

• quiz.sid (app.quizbroadcast.com, zorunlu): oturum açtığınızda oluşturulan oturum çerezi. Oturum açmadan önce yalnızca İşletmecinin başka bir hizmeti üzerinden bir giriş başladığında oluşturulur ve giriş tamamlanmazsa son kullanımından 10 dakika sonra sona erer. Tarayıcıdaki komut dosyaları onu okuyamaz, yalnızca şifreli bağlantıyla gönderilir ve son kullanımınızdan 30 gün sonra sona erer.
• _ga ve _ga_<kimlik> (her iki alan adı, analitik): Google Analytics'in ziyaretleri birbirinden ayırmak için koyduğu çerezler; en çok 2 yıl kalır.
• Yerel depolama (app.quizbroadcast.com, tercih): arayüz dili (quiz.locale), tur başlatma seçimleriniz (quiz.podiumScoring, quiz.viewerDuel, quiz.bonusQuestion, quiz.bonusMinDiamonds; son 1'e Karşı HERKES turundaki meydan okuyanın kullanıcı adı: quiz.challengerHandle; hesap planınız sunuyorsa en yakın arkadaş seçeneği ve onun için girilen kullanıcı adı: quiz.bestFriend, quiz.bestFriendHandle) ve mobil ekranın arka planı (quiz.mobileBg). Bunlar siz silene kadar tarayıcınızda kalır ve tarayıcı bunları sunucuya kendiliğinden göndermez; yalnızca bir tur başlattığınızda o turun kullandığı seçimler, en yakın arkadaşın ve meydan okuyanın kullanıcı adları dahil, sunucuya ulaşır ve turla birlikte saklanır.
• Oturum depolaması (app.quizbroadcast.com, zorunlu): uygulama kendini güncellemek için yeniden yüklendiğinde açık ekrandaki seçimlerinizi korumak için en çok beş dakika tutulan bir kayıt (quiz.reloadPicks).
• Yerel ve oturum depolaması (app.quizbroadcast.com, tercih): İşletmecinin başka bir hizmeti üzerinden oturum açtığınızda, giriş sayfasının size sormadan yine onun üzerinden oturumunuzu açabilmesi için bunun hangi hizmet olduğu (quiz.ssoPeer); oturumu kapattığınızda silinir. Açık sekme için de bunun bir kez denendiğini gösteren bir not (quiz.ssoTried).
• Yerel depolama (quizbroadcast.com, tercih): seçtiğiniz site dili (quizbroadcast.site.locale) ve kapattığınız dil önerisi çubuğu (quizbroadcast.site.langbar).

Çerezleri ve site verilerini tarayıcınızın ayarlarından görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. quiz.sid çerezini engellerseniz uygulamada oturum açamazsınız; Google Analytics çerezlerini engellemek siteyi ve uygulamayı kullanmanızı etkilemez.

9. Google Analytics

Sitenin ve uygulamanın nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics kullanırız. Google Analytics, quizbroadcast.com'daki bütün sayfalarda ve uygulamanın giriş, yönetim, ayarlar ve yardım sayfalarında çalışır; yayın ekranında, mobil ekranda, parola sıfırlama sayfasında ve tek oturum açmayı tamamlayan sayfada çalışmaz.

Şu anda Google Analytics sayfa açıldığında yüklenir; ayrı bir çerez onayı adımı yoktur. Google; ziyaret edilen sayfayı, zamanı, yönlendiren sayfayı, tarayıcı ve cihaz türünü, IP adresinden türetilen yaklaşık konumu ve analitik çerezindeki tanımlayıcıyı işler. Google Analytics'e e-posta adresinizi, TikTok kullanıcı adınızı, sorularınızı veya cevaplarınızı göndermeyiz.

Google Analytics'i tarayıcınızın izleme koruması, bir içerik engelleyici veya Google'ın devre dışı bırakma eklentisiyle engelleyebilirsiniz; bu, siteyi ve uygulamayı kullanmanızı etkilemez. Google Analytics'teki olay verileri, Analytics mülkünde ayarlanan süre boyunca, en çok 14 ay saklanır.

10. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileri şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c): hesabınızı açmak ve işletmek, bu hesapla İşletmecinin hizmetlerinde oturumunuzu açmak, soru setlerinizi ve ayarlarınızı saklamak, canlı sohbete bağlanmak, cevapları eşleştirmek, kazananı ve skoru belirlemek, yayın ekranını ve yönetim araçlarını sunmak, plan özelliklerini uygulamak ve parola sıfırlama e-postası göndermek.
• Hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç): yetkili makamların taleplerini karşılamak ve KVKK başvurularını yanıtlamak.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e): uyuşmazlık ve kötüye kullanım durumlarında kayıtları incelemek ve korumak.
• Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): hizmeti ve hesapları güvende tutmak, otomatik saldırıları ve formun kötüye kullanılmasını önlemek, hataları bulmak, iletişim formundan gelen mesajları yanıtlamak, siteyi ve uygulamayı Google Analytics ile ölçmek ve tüm kanalların puanlarını birleştiren genel tur tablolarını tutmak.

Bir yayıncı adına işlediğimiz izleyici verilerinde hukuki sebebi, yarışmayı düzenleyen yayıncı belirler. Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme hakkınız aşağıda açıklanmıştır.

11. Verilerin paylaşıldığı taraflar

Kişisel verileri satmayız ve reklam için kullanmayız. Verileri yalnızca hizmet için gerektiği ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

• Amazon Web Services (AWS): sunucular, şifreli depolama ve yedekler, sunucu kayıtları (CloudWatch Logs) ve parola sıfırlama e-postaları (Amazon SES); tümü Almanya'da, Frankfurt bölgesinde.
• Euler Stream: TikTok canlı yayın sohbetine bağlanan aracı hizmet. Bağlantı için yayıncının TikTok kullanıcı adını alır ve yayındaki sohbet, hediye ve izleyici bilgilerini (kullanıcı adı, görünen ad, mesaj, profil resmi) bize iletir.
• Google: Google Analytics ile kullanım ölçümü ve iletişim formu mesajlarını yanıtladığımız Google Workspace e-posta hesabı.
• Diğer yayıncılar ve izleyiciler: yukarıda açıklandığı gibi yayın ekranında ve genel tur tablolarında gösterilen görünen adlar, kullanıcı adları ve puanlar.
• Yetkili kişi ve kurumlar: kanuni yükümlülük, usulüne uygun bir talep veya bir hakkın korunması gerektirdiğinde mahkemeler, kolluk ve düzenleyici kurumlar.
• Devralan taraf: hizmetin devri veya yeniden yapılanma halinde, gizlilik yükümlülüğü altında ve gerektiği ölçüde; devir olursa sizi bilgilendiririz.

12. Yurt dışına aktarım

QuizBroadcast Türkiye'den işletilir, ancak verileri Türkiye dışında barındırılır: uygulama verileri, sunucu kayıtları ve yedekler AWS'nin Frankfurt (Almanya) bölgesindedir. Euler Stream ve Google verileri Türkiye dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde işleyebilir.

Bu aktarımlar KVKK m. 9 kapsamındadır. Hangi sağlayıcıya, hangi ülkeye ve hangi aktarım dayanağıyla veri aktarıldığını iletişim formu üzerinden sorabilirsiniz.

13. Saklama süreleri

• Oturum çerezi ve sunucudaki oturum kaydı: son kullanımdan itibaren 30 gün, tek oturum açmayı başlatmak için açılan oturumda 10 dakika; süresi dolan oturumlar otomatik olarak silinir.
• Hesap, ayarlar, giriş ve yayın oturumu kayıtları: hesap açık olduğu sürece.
• Tek oturum açma kayıtları: bir girişin tanımlayıcısı, oturumu kapatana, parolanızı sıfırlayana ya da 32 gün kullanılmadan kalana kadar; tek kullanımlık kodlar süreleri dolduktan sonra otomatik olarak silinir.
• Soru setleri, anketler, logo ve tema: siz silene veya hesap kapatılana kadar.
• Tur sonuçları, takım ve elenme kayıtları, hediye kayıtları ve tur tabloları dahil izleyici verileri: şu anda otomatik bir silme süresi yoktur; talep üzerine veya ilgili yayıncı hesabı kapatıldığında silinene kadar saklanır. Tüm kanalların genel tur tablosu bir yayıncı hesabına bağlı olmadığından talep üzerine silinir.
• İletişim formu mesajları: yanıtlandıktan sonra, İşletmeci silene kadar.
• Sunucu kayıtları: 30 gün.
• Google Analytics olay verileri: Analytics mülkündeki ayar kadar, en çok 14 ay.
• Yedekler: veritabanı her gece yedeklenir ve bir yedek en çok yaklaşık 120 gün tutulur; silinen bir veri bu süre dolana kadar eski yedeklerde kalabilir.

Kanuni bir saklama yükümlülüğü, devam eden bir soruşturma veya hukuki bir talep varsa ilgili veri, erişimi kısıtlanarak gerektiği süre boyunca tutulabilir. TikTok'taki bir silme, önceden QuizBroadcast'a ulaşmış bir kaydı kendiliğinden kaldırmaz.

14. Bilgi güvenliği

Riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygularız:

• siteye ve uygulamaya tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir
• parolalar tek yönlü özetlenir; parola sıfırlama anahtarları ve tek oturum açma kodları yalnızca özet olarak saklanır ve parola sıfırlandığında İşletmecinin bütün hizmetlerindeki bütün oturumlar kapatılır
• tek oturum açma kodu yalnızca bir kez, 60 saniye içinde ve yalnızca onu isteyen hizmet ve tarayıcı için çalışır
• uygulama veritabanı şifreli bir diskte, yedekler şifreli ve erişime kapalı bir depolama alanında tutulur
• her yayıncının verisi veritabanı sorgularında hesap kimliğiyle ayrılır
• yönetim aracına internetten erişilemez, yalnızca şifreli bir tünel üzerinden ulaşılır
• yayın ekranına doğru cevaplar ve yönetim bilgileri gönderilmez
• yayın ekranı bağlantısındaki anahtarı istediğiniz zaman yenileyebilirsiniz
• giriş, kayıt, tek oturum açma, parola sıfırlama ve iletişim formu isteklerine hız sınırı uygulanır

Hiçbir internet sistemi mutlak güvenli değildir. Parolanızı ve yayın ekranı bağlantınızı gizli tutun, şüpheli bir erişimi bize hemen bildirin. Bir kişisel veri ihlalini öğrenirsek KVKK'nın öngördüğü bildirimleri yaparız.

15. Otomatik eşleştirme ve kazanan belirleme

QuizBroadcast, sohbet mesajlarını yayıncının tanımladığı kabul edilen cevaplarla yazılım yoluyla karşılaştırır ve sunucuya ilk ulaşan doğru cevabı kazanan olarak işaretler. En yakın tahmin turlarında her izleyicinin sayı içeren ilk mesajından bir sayı okur ve cevaba en yakın tahmini kazanan olarak işaretler; eşit yakınlıktaki iki tahminden önce gelen kazanır. En çok bilen turlarında, sorunun süresi dolmadan sunucuya ulaşan diğer her doğru cevaba da puan verir. Çoktan seçmeli en çok bilen turlarında ise izleyicinin şıklardan birini belirten yalnızca ilk mesajı, doğru ya da yanlış, cevap olarak sayılır. Ağ ve platform gecikmeleri sonucu etkileyebilir.

Bu sonuç bir yarışma skorudur; sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar için kullanılmaz. Ödül veren yayıncı, sonucu kontrol etmek ve itirazları değerlendirmekle sorumludur. Yalnızca otomatik işleme sonucu aleyhinize bir sonuç doğduğunu düşünüyorsanız bize başvurarak insan incelemesi isteyebilirsiniz.

16. Çocuklar

QuizBroadcast hesabı yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. TikTok canlı yayınında daha küçük izleyicilerin mesaj yazması ise mümkündür; yayıncı, izleyici kitlesine ve varsa ödüle göre yaşa uygun kurallar koymakla sorumludur. Bir çocuğa ait verinin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız iletişim formu üzerinden bize bildirin.

17. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7'deki şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme

Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında da verilerinize erişme; düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ve taşınmasını isteme; meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme ve bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz.

Başka kanunların veriyi saklamamızı zorunlu kıldığı veya talebin başkalarının haklarını ihlal edeceği durumlarda bir talebi tamamen ya da kısmen karşılayamayabiliriz; bu durumda nedenini açıklarız.

18. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu iletişim formu üzerinden, mesajın başına “KVKK başvurusu” yazarak gönderebilirsiniz. Adınızı, talebinizi, varsa QuizBroadcast hesabınızın e-posta adresini veya ilgili TikTok kullanıcı adını ve talebin ilgili olduğu yaklaşık tarih ve yayını belirtin. Başkası adına başvuruyorsanız yetkinizi gösteren belge gerekir. Gereksiz kimlik belgesi göndermeyin; gerekirse güvenli bir doğrulama yolu bildiririz.

Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunun tarifesindeki ücret istenebilir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse KVKK'daki süreler içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.

İzleyiciyseniz ve talebiniz bir yayındaki cevap, skor veya hediye kaydıyla ilgiliyse, önce o yarışmayı düzenleyen yayıncıya başvurmanız en hızlı yoldur. Yayıncıya ulaşamazsanız veya talebiniz genel tur tablolarıyla ilgiliyse doğrudan bize başvurabilirsiniz. Başkasına ait yayın verisini açıklamadan önce kimlik, yayın ve kayıt eşleşmesini doğrularız.

19. Değişiklikler

Bu metni hizmet, veri akışı, sağlayıcı veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Güncelleme tarihi sayfanın başında gösterilir. Haklarınızı veya işleme amaçlarını esaslı biçimde etkileyen bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce bu sitede ve gerektiğinde e-postayla duyururuz.